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先輩社員の声

2009年入社 文系卒 営業部営業推進グループ 須田 雅之

あなたがHTNetに入社した理由を教えてください。

 合同の企業説明会で初めてHTNetという会社を知りました。それまでは通信というと固定電話や携帯電話を扱う大手企業のイメージしかなく、地元の北陸に通信会社があると知って驚くと同時に、この業界に興味が湧きました。コンピュータの著しい進化やインターネットがますます普及することで、ビジネススタイルもどんどん変化しています。当社が提供する通信インフラが、縁の下の力持ちとして社会全体を裏から支えるという仕事内容に惹かれました。生まれ育った北陸に恩返しをしたいと考えていて、地元の通信会社ならそれが実現できると思い、HTNetを選択しました。

現在の仕事内容について教えてください。また、その仕事のやりがいや楽しさはなんですか。

 営業担当者がお客様と取り交わした契約情報の管理業務やサポート業務に携わっています。契約書に記載されている情報をデータベースへ登録、契約内容に沿った回線利用料金の請求等を行っています。7,000回線以上の請求書を毎月作成しますが、請求直前の金額チェックで想定通りの数字にピタリと合うときは、正確な仕事ができたという満足感があります。また売上に関する統計資料を作成しているので、会社の現状を一番に知ることができるという点も楽しみの一つです。契約管理は社内で様々な人が動いた末に回ってくる業務ですので、常に正確な業務実施を心掛けています。

入社してから今までで一番印象に残っていることはなんですか。

 新入社員の頃は営業担当として様々なお客様のもとを回っていましたが、初めて一人で客先を訪問したことが印象に残っています。事前に様々な会話をシミュレートして臨んだのですが、お客様の前になると緊張で頭が真っ白になり、あえなく惨敗を喫しました。ところが不思議なもので、2回目以降は緊張しつつも無難に会話をこなすことができるようになっていました。最初の失敗という経験が生きたのだと思います。今でもお客様からの問い合わせを受けた時など、営業経験が生きることが多々あります。経験を積む、そのために最初の一歩を踏み出すことの重要性を感じます。

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